Eine regelmäßige Patientinnenbefragung ist ein wichtiger Teil des Qualitätsmanagements. Was läuft gut? Was können wir verbessern? Sind unsere Patientinnen zufrieden oder gibt es Kritik? Haben wir das richtige Angebot oder bleiben Wünsche unberücksichtigt?
Vor einigen Jahren hatten wir eine Umfrage zur Spiraleneinlage, nun gab [weiterlesen…]
„Wo befindet sich eigentlich der nächste Defibrillator?“ – die Frage, die sich im Laufe unseres Notfallseminars ergeben hat, wartet noch auf eine Antwort:
Meine Suche nach dem „Defi“ startete mit google. Klar. Nach einigen Irrwegen durch den Dschungel verschiedener Handy-Apps, schließlich die Antwort auf [weiterlesen…]
Vor ein paar Wochen hatten wir eine kleine Umfrage unter den Patientinnen durchgeführt, die sich bei uns eine Spirale haben legen lassen. In erster Linie wollten wir erfahren, wie wir unseren Service weiterhin verbessern können.
Ob die Frauen zufrieden sind mit Gynefix & Co., interessiert aber sicher auch alle, die [weiterlesen…]
